大师轻松读 NO.766 帶出你的接班人

成功交棒的10道领导课题

领导者能带给组织的最大贡献，莫过于吸引与培育人才，并且促成人尽其才。而领导者最大的回报，莫过于培育出更多的领导者，功成身退，顺利交棒。

整个培育领导者的过程可分为10步骤：

1 发掘领导人才──一开始就挑对人，比任何先进的管理技巧更重要。具体来说，你要寻找具备以下几种特质的人：
• 努力做出成绩，永不放弃。
• 不以过去的成就自满。
• 不害怕不确定性。
• 等不及要做大事。
• 具备感染力且热情洋溢。

2 吸引领导人才──打造「领导会议」，扩大邀请每个人加入，体验当领导者的感受，是让人才出头的好办法。在这种领导会议上你要：
• 让受邀者看见你如何设定期待。
• 问问题，而不是下达指令。
• 推动开诚布公的真诚讨论。
• 清楚表明每个人都该贡献价值。
• 鼓励每个人付出行动，做出改变。
• 观察谁适合委托重责大任。
透过这种方式，让新秀和组织里目前最优秀的人才一起工作，练习领导、学习领导该做的事。

3 理解领导人才──你要先和人们交心，才可能开始领导他们，顺序绝对不能反过来。要好好认识你的人才，最简单的方法就是多听、多问，永远试着从他们的角度看事情。如果你不认识他们，不晓得他们在乎什么，你永远无法让他们拿出最佳表现。

4 激励领导人才──现在，已经不是公布一项政策，就能见到良好成效的年代。培育领导者时，你需要了解什么能让他们产生动力，然后激励他们，接着放手让他们去做。一般来说，有7个动机可以激励人们勤奋工作：
① 他们感受到正在做自己这一生该做的事──为值得奋斗的目标努力。
② 他们感到握有自主权，有办法掌控自己的人生与职涯。
③ 他们可以和其他认识、信任与尊敬的人一起工作。
④ 他们所做的事，让他们同时体验到个人与专业上的成长。
⑤ 他们感到有办法精通自己的领域，端出出色的表现。
⑥ 别人会认可与欣赏他们做到的事与职涯成就。
⑦ 他们能获得财务保障，领到理想报酬。
你得找出你培育的人在乎的事，然后顺势引导。

5 训练领导人才──你最终的目标是功成身退，让你培育的领导者有能力取代你，把组织带到新高度。因此，你要做到：
① 成为值得追随的典范。
② 把后起之秀带在身旁。
③ 问具备挑战性的问题。
④ 鼓励每个人从做中学
⑤ 设定值得做的训练目标。
⑥ 移除成长障碍，提供他们需要的资源，把他们介绍给正确的人，指引明确的道路。

6 授权领导人才──卓越的领导者都明白成功不必在我。要让你带领的领导者能有好的开始。记得要做到几件事：
• 沟通你的目标。
• 靠发问来协助他们规画。
• 提供必要资源。
• 鼓励他们。
• 退到一旁，让他们作主。
接着便放手让你培育的领导者自行想出整体策略与希望采取的特定战略，最后再从旁协助他们带领团队通过终点线。

7 部署领导人才──NBA传奇教练菲尔．杰克森说过：「狼群的力量来源于狼，狼的力量也来源于狼群。」打造领导者团队时，一定得制造机会，让每一位团队成员得以利用自身最大的长处，做出重大贡献。

8 指导领导人才──指导的意思是刻意倾囊相授。你可以当群众的老师，甚至是当团队的教练，但是当导师必须是一对一的。因此，你要自己挑出你要指导的对象，找出最有领导潜力，从旁辅助。虽然是一对一，但每当你指导一位领导者，也是在指导与那位领导者日后往来的其他领导者──有可能是几十人、几百人，或是几千人。

9 储备领导人才──运动队伍经常谈论板凳实力，这个概念应用在商业领域也很实用。明确来讲，你需要更多底子好、有天赋、渴望成长的领导者。

10 发挥复利效应──任何事的复利效应都要好几年才会出现，因此要有耐心。你培育领导者的时间愈长，竞争优势也愈大。培育少数几位领导者所带来的报酬，将胜过拥有大量追随者。因为他们个人的影响力和你的结合在一起后，你的影响力将拓展到单靠你一人无法企及的范围。