大师轻松读 NO.777 群众集资就该这样玩

5000万美元的实战秘技大公开

群众集资不只是新创事业资金不够才做的事,而是一种新的工作模式,一个重要的产品策略,因此也发展成为新的专业。

「群众集资」顾名思义就是「从一大群人手中募集资金」。这和找创投投资、找银行融资完全不一样,而是直接找消费群众来支持你计划生产的产品或服务。所以群众集资不只关系到资金的募集、产品的开发、连同客户的参与和购买都包含在内。

因此,今天我们谈群众集资,不能只是把它看作新创事业资金不够才做的事,而是一个新的工作模式,一个重要的产品策略。

世界银行也曾预估全球群众集资规模在 2025年会成长到960亿美元,可以说是相当蓬勃的市场。正是因为它已经发展成为不能小看的市场规模,有愈来愈多大公司加入,我们也发现群众集资已经成为一项新的专业。

群众集资的测试阶段

集资失败的最大原因就是产品定位不恰当。因此在平台正式发表之前,你必须先完成一些测试,包括测试你的定位,先把你的VIP找出来。

在这个阶段有4项任务:

1做好定位──所谓定位,就是找到你的目标受众,并且想清楚你要如何有效地向这些人说明,你的产品可以解决他们的问题。

2开放预约──在正式发表前,透过你手上的名单,或是在Facebook或Instagram下广告,提供预约给你旳目标客群。

3建立社群──召集一群充满热情和活力的未来客户。根据过往经验,透过Facebook和Instagram的建立社群效果最好。

4建立活动──制作活动页面和活动影片。精采的影片可以将你的活动推进到出乎想象的地步。如果你自己拍不出来,雇用有能力的人来拍。

群众集资的发表阶段

这个阶段的目标是在开跑后24至48小时内达成集资目标。如果做到了,人们就会注意到,随着动能不断增强,你就很容易站到成功的好位子。

在这个阶段有4项任务:

1大张旗鼓──在发表的第一周,你可能天天都要发送邮件,因为第一周的成果完全是靠你的邮件名单撑起来的,你要将各种折扣手法全部倾巢而出。

2火上加油──为了趁机造势,你当然要下广告做宣传,或是利用平台的电子报曝光。

3延展目标──在达成原本设定的集资金额后,你可以设定新的集资目标,并且追加一些延伸的产品或服务。

4漂亮落幕──在活动最后一周,你要确保在所有营销管道上把这种急迫感用好用满,促使人们在截止日前加快采取行动。

群众集资的扩展阶段

如果,你以为项目活动结束,一切就结束了。那就太可惜了。群众集资的扩展阶段,才是你在群众集资最宝贵的收获。

在这个阶段,你需要专注的任务是:

1收取款项──如果集资目标圆满达成,平台在扣除必要费用后便会将款项汇入你的账户。根据作者经验,平均来说,募得的资金有28.3%来自募资平台的自然流量。这无疑是一股巨大的助力,已经足以弥补平台使用费用。

2调查分析──群众集资的美好,在于你的支持者社群。这群人不仅庞大,更是一个充满活力的社群──他们喜欢新点子,愿意为自己购买的产品承担更多风险。对这些支持者进行分析,其中可能就隐含着对你的长期发展至关重要的线索。

3长期目标──募到的资金愈多,交货的压力就愈大。所以,你一定要弄清楚募集来的资金如何与你的长期商业目标保持一致,这比你达成任意设下的目标来得更加重要。对于零售商和投资人来说也是如此,他们最在意的还是能提供卓越顾客体验的优质产品。这也是你需要投注心力的地方。

4转移阵地──群众集资的终极目标不是募到你需要的资金,而是把顾客成功转移到你自己的电商通路或网站。一旦你有足够的库存量,便可以让顾客直接到你的电子商务通路或网站。

同样的,在进入电子商务阶段,你可以使用同样的模式,也就是「测试、发表、扩展」来展开你的电子商务。同时,你也可以开始考虑测试下一代产品,进行下一次集资项目。

群众集资就该这样玩,从平台发表前的测试,到平台活动结束后的扩展,才是整套完整的产品策略。随着每个周期进行,持续反复进行「测试、发表,扩展」的过程,你的品牌和客户社群也将持续成长茁壮。

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