wordpress插件-FAST Support Ticket 1.15.4
现在,您可以在WordPress网站上拥有一个外观专业的支持票务系统,客户可以轻松使用它。它是如此之快,就像与您的客户聊天一样!FAST将向您的WordPress网站添加完整的支持系统。不需要扩展或附加组件。
特征
- 无限支持票
- 无限的代理商和客户用户
- 支持无限的产品
- 超快(就像在聊天室一样!)
- 分配代理商 – FAST将在代理商到达时向他们分发票证
- 可自定义的票证字段 –添加您自己的字段以从客户那里获取更多信息。
- 已保存的回复 –保存最常见的回复,以便快速回复。
- 票证附件 –将图像/文件附加到您的回复中
- 搜索票证 –通过我们的高级搜索轻松管理票证
- 快速录入 –按钮将“ Hi + +客户名称”添加到票证响应的顶部
- 安全字段 –使用安全字段在外部存储票证信息
- 内部评论 –对仅由代理商而非客户看到的票进行评论
- 自动关闭 –设置票证将自动关闭的时间范围
- FavIcon计数器 –只需查看浏览器选项卡,看看是否有需要响应的故障单。
- 通过FAST支持任何Envato产品
- Envato产品 –链接您的Envato帐户以支持所有产品
- Envato登录 –客户可以使用其Envato帐户登录
- 验证Envato购买-FAST 将显示所有客户是否购买信息。
- 查看Envato支持期限 –确保您的客户仍然对您的产品有支持。
- FAST可以与任何WooCommerce eshop一起使用
- WooCommerce支持 – WooCommerce客户可以使用其WooCommerce帐户和订单创建票证。
- 我的订单按钮 –向WooCommerce商店订单页面添加支持按钮
- 随时通知您的门票
- 电子邮件通知 –客户和代理在票证响应后将收到一封电子邮件。
- 松弛通知 –跟踪整个支持团队,当答复/创建/分配任何故障单时,FAST将发布一条消息
- 电子邮件管道 -仅使用电子邮件来响应票证!
- 在单个WordPress页面上运行
- 适用于任何主题
- 10种惊人的配色方案
- 可通过.po文件翻译
- 著名的100%固体支撑
- 以及更多