电子书-經理人月刊.1902.修煉成功的33個細節

成大事的祕訣：做好每一件小事
在NBA握有3座總冠軍戒指的球星勒布朗．詹姆斯（LeBron James），除了苦練球技，其實還有不為人知的小細節。每次比賽前，他會默念美國前總統老羅斯福（Theodore Roosevelt）的演講稿，像是「重要的不是他人評論，或別人教你該怎麼做，而是競技場上實際奮鬥的樣子。」 對詹姆斯來說，此習慣雖小，卻有深遠影響，讓他能面對媒體批評、球迷意見，專注打球。本次主題學習，我們整理33種細節，助你做好小事，再成大事。

主題學習

60 成大事的祕訣：做好每一件小事－修練成功的33個細節
62 想成功不能只做大事，小細節更是決勝關鍵

看圖學管理大海報

65 想要生活、工作更順利？成功者的18個私房建議

Part1 工作篇

72 文件堆積如山，要用的東西總是找不到？別將桌子當倉庫堆，只保留正在做的工作
74 主管的行事曆該怎麼寫？比起自己的時程，更要追蹤部屬任務進展
76 記事內容雜亂，難以回顧發現有用資訊？筆記不是想到什麼寫什麼，要分析問題、找行動策略
77 重要資訊總是忘記儲存在哪？檔案分層存，標註日期、分類，可一眼搜索所需資訊
78 常常忘東忘西、分不清任務緩急？工作私事分開寫，清單愈短愈有動力做
79 開會太多、太久，浪費工作時間？掌握3W原則，不再議而不決

Part2 生活篇

80 書太多捨不得丟、新書買了放不下？書櫃就像人的外接式大腦，保留空間，才可接收新知識
82 壓力一大就想暴飲暴食、吃油膩食物解饞？再忙也不隨意亂吃，飲食均衡，才有清晰思路
84 如何穿出專業的職場形象？選擇雇主、顧客偏好風格，最不容易出錯
85 收據都往皮夾塞，付錢時找半天？對錢謹慎、尊重，改善你與金錢的關係
86 是「你使用手機」還是「手機使用你」？每種工具都當作投資，提醒自己時時檢視使用目的
87 晚上睡不好，早上起不來？縮短表層皮膚與深層體溫差距，讓人快速入睡，一夜好眠

Part3 思考篇

88 克服恐懼－列出「害怕清單」，反覆質疑並與負面念頭對話
90 卸除壓力－避免被不理性的情緒掌控，先列出最糟狀況的應對方法
92 平靜心靈－用冥想放鬆大腦，屏除煩惱找回專注力

Part4 案例篇

94 百事集團大中華區客戶和銷售發展資深總監　黃珮婷
穿搭、工作安排都多想一步，提升你在別人心中的好感度
96 圓石禪飲集團董事長　楊紘璋
沒準備好寧可不擴張，達到標準是做事唯一原則
98 台北文華東方酒店洗衣房經理　李慧玲
把工作當成處理藝術品，徹底研究、把事做透

特別企畫

116 不用高薪搶人，也能讓高績效員工為你效力－小公司用人術
118 全台97.7%企業的共同困境－品牌、薪水都不如大企業，小公司該如何尋才留人？
120 尋才策略－個性與職位內容契合的人才，比亮眼的學經歷更重要
122 育才策略－量身打造學習與輪調機會，燃起潛力人才成長動機
126 留才策略－口頭肯定、實質獎勵，讓員工覺得他的付出被看見
130 4個準備，與員工好聚好散－離職面談不只關於去留，也是組織獲得回饋的#重要管道
132 嘉威聯合會計師事務所所長　張威珍－「先有人，等事來」的人力制度，成為「不加班」的會計師事務所
134 祥儀企業董事長　蔡逢春－善用、善待每位員工，打造離職率低於1%的公司

實用祕技

46 行銷促購／ 提高產品的趣味、利益和價值，以最低成本獲得最大成長
47 能量管理／ 下班回家通勤別補眠，晚上睡不著疲勞更難恢復
48 人際關係／ 從緩和、間接的拒絕做起，平衡他人與自己的需求
49 時間管理／ 計算每件任務的「時間價值」，不再被「急迫性」綁架

管理圖解

50 打造長銷商品的經營學／ 把握每一次與潛在顧客的接觸，創造深植人心的品牌價值
52 管理千禧世代的法則／ 改變權力結構，讓決策更透明、快速

商管選書

56 英文書介《工作不必這麼崩潰》（暫譯）／ 安靜的辦公室、無打擾的真休假，用「寧靜文化」協助員工做好工作
58 中文書介《說理Ⅰ》《說理Ⅱ》／ 溝通不是爭輸贏對錯，而是達到你想要的結果

本期焦點

102 CEO管理講堂／ 曜越科技董事長　林培熙
行業老手不敢試的創新，就是改寫規則的好機會
108 創新人物／ 海陸家赫總經理　曾煥龍
比客戶更清楚他的庫存量，開發預警系統讓營收翻5倍